500强企业官方热线客服w

  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:8
  • 职位类别: 话务员
  • 工作经验:无要求
  • 最低学历:无要求
  • 薪酬待遇:5000-7000元
  • 工作地点:石家庄    

岗位福利:三/五险住房公积金绩效奖年终奖岗位培训每周双休其他奖

职位描述

室内 行政班 双休 稳定 无责底薪

职位要求

通过官方热线智能系统帮助客户完成以下内容:
1、了解客户服务需求信息,做好有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户疑问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,上传下达;
4、维护客户关系,二次推广介绍新产品信息,熟知客户购买意向;
5、为客户办理加保、续费和变更信息手续;
薪资福利:
1、薪资构成:无业绩底薪、绩效奖金、方案奖金、实物奖金、现金奖金、年终奖;
2、转正及缴纳五险一金,入司一年缴纳六险二金,省公司直招;
3、周末双休+法定节假日带薪休假+带薪年假+带薪婚假+带薪产假等,按照当地规定执行;
4、春节、端午节、中秋节公司发放专属福利礼品;
5、年度定期健康体检,保障身体健康,无忧工作;
6、子女关怀:针对有子女的员工在儿童节和开学日进行考勤减免;
7、公平、公正、公开的晋升机制和平台,秉承内生培养的晋升理念;
8、全面专业的培训体质、温暖的节日关怀、各种生日party生日会;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,21届毕业生,应届毕业生,市场营销、金融、管理、计算机网络、播音等相关专业优先考虑;
2、有相关客服或市场经验者优先,普通话标准,有良好的沟通表达能力;
3、反应敏捷、表达能力良好,具有较强亲和力和耐心;
4、具备一定的市场分析能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受一定工作压力,有上进心;
联系方式
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