岗位职责： 1.全店运营统筹：制定淘宝店铺整体推广与运营策略，整合站内外推广渠道（直通车、自然搜索、淘客、内容营销等），提升店铺点击率、浏览量及核心转化率，对店铺销售目标负责。 2.产品与页面优化：负责新品上架、主图 / 详情页更新、宝贝描述优化，精准挖掘产品卖点，提升客户停留时长与转化意愿，打造店铺核心爆款。 3.数据驱动运营：搭建关键词库，定期进行数据挖掘、整合与分析（流量、转化、ROI 等），优化自然排名与付费投放效果，合理控制推广成本，实现效益最大化。 4.活动与促销策划：策划并落地平台大促活动（618、双 11、日常活动等）及店铺自主促销，对接平台资源，提升活动参与度与销售额，完成运营目标。 5.订单与客户服务：跟进订单全流程，协调处理售后咨询、退换货等问题，优化客户服务体验，提升客户复购率与满意度。 6.业务拓展与趋势跟进：关注电商行业新技术、新平台及政策动态，结合公司业务推进电商渠道拓展与模式创新，保持店铺竞争力。 任职要求： 1.具备1-3年及以上的淘宝店铺独立运营经验优先，具备0-1起号经验，或多品类店铺运营经验者优先； 2.深入理解电商运营逻辑，具备扎实数据分析能力