1.负责产品的售后服务工作，确保对顾客反馈信息及时作出答复； 2.负责公司对外的市场合作及维护合作伙伴关系，积极开拓新项目，新业务； 3.负责收集其他企业的客户服务相关资料并分析、整理，不断提高业务的管理水平和工作效率，提高客户满意度； 4.负责为企业的产品提供强有力的售后服务保障。