中国人寿财险河北省分公司面向社会公开招聘理赔专业人才，现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位
岗位名称 | 工作地点 | 招聘人数 |
线上作业岗 | 石家庄 | 3 |
车险查勘定损岗 | 唐山 | 2 |
车险查勘定损岗 | 保定 | 2 |
车险查勘定损岗 | 秦皇岛 | 1 |
非车查勘定损岗 | 秦皇岛 | 1 |
二、岗位职责
1.车险查勘定损岗
负责属地车险案件现场查勘、事故真实性核验、车辆精准定损；对接客户答疑解惑、安抚情绪、指导资料提交；全程跟进案件进度，排查理赔风险、规避纠纷；维护合作渠道关系，规范整理归档案件资料。
2.非车险查勘定损岗
负责属地非车险案件现场查勘、损失核实、定损理算工作；核查案件风险、完善案件资料，对接客户完成理赔服务；跟进案件处理进度，配合完成案件复核、结案归档。
3.线上作业岗
依托公司数字化作业系统，完成车险物损案件远程查勘、线上定损、收单赔付等标准化作业；通过线上渠道对接客户，解答理赔咨询、全程指导客户办理理赔；跟踪未决案件、及时催办处置，保障案件按时合规结案；对接内外部岗位做好业务协同，保障线上理赔作业高效运转。
三、任职资格要求
1.学历及经验：全日制本科及以上学历，综合条件特别优秀的可适当放宽。
2.专业：车辆工程、汽车维修、保险、金融等相关专业优先。
3.经验：有车险、非车险查勘定损、理赔实操经验或汽车维修相关从业经验者优先。
4.基本素养：具备良好沟通表达、服务意识与责任心，工作严谨，能够适应岗位工作节奏，无不良从业记录。
四、用工形式及薪酬福利
1.用工形式：本次招聘为劳务派遣岗位，录用人员与派遣公司签订合同，派遣至我司开展岗位工作。
2.薪酬待遇：多劳多得、优绩优酬，薪资与工作量、服务质量、考核结果挂钩。
五、招聘流程
本次招聘按照报名→资格初审→笔面试测评→背景核查→录用签约流程统一开展。
1.资格初审：对照学历、专业、履历等条件筛选报考人员，通过人员将以邮件/电话通知测评安排；未通过人员不再另行通知；
2.笔面试考核：笔试考察专业能力，面试综合考察沟通能力、责任心、岗位适配度；
3.背景核查：考核通过人员开展背景审查。
六、报名相关事项
1.报名材料：应聘人员信息登记表、身份证正反面扫描件、毕业证学位证扫描件、相关专业资格证书扫描件（如有）。
2.投递方式：将全部材料打包命名为“XX工作地点-XX岗-姓名-专业”（例如，保定-车险查勘定损岗-张三-车辆保险专业）发送至指定招聘邮箱：hrhbchinalife@hb.chinalife-p.com.cn。
3.报名周期：自公告发布之日起至2026年8月31日截止，逾期不予受理。
4.其他说明：本次招聘不收取报名费、考试费、培训费等任何费用，谨防虚假中介诈骗。
七、其他须知
1.报考人员须保证提交全部报名材料真实有效，凡存在学历造假、履历不实、信息隐瞒等情形，一经查实立即取消报考、考试及录用资格；
2.招聘各环节时间、地点将通过邮件/电话统一通知，请报考人员保持通讯设备畅通。