技术服务专员

  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:2
  • 职位类别: 系统集成/技术支持
  • 工作经验:无要求
  • 最低学历:无要求
  • 薪酬待遇:保密
  • 工作地点:保定    

岗位福利:三/五险绩效奖年终奖岗位培训每周双休差补话补交通补其他奖

职位描述

1、负责接听公司服务电话,对于客户提出的基础问题,提供一定的电话支持,并进行记录;2、负责公司老客户档案的维护与更新;3、维护老客户,推进老客户信息化深入应用,引导并跟踪客户新需求,促进老客户的二次销售。

职位要求

1、本科以上学历,普通话标准,亲和力强,有耐心,愿意长期发展,有行政与客服工作经验者优先; 
2、能熟练地掌握办公软件;
3、有良好的客户服务意识以及一定的客户服务技巧,较强的沟通,判断能力;
4、有较强的团队协作意识。
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